עסקאות מנוטרות לפי סטטוס, המראה באיזה שלב הלקוח נמצא בתהליך העסקה. כגון קבלת הצעת מחיר, אומדן, הזמנת רכש או אם חשבונית ועמלה מגיעות. מערך תכונות העסקאות מאפשר לכם לראות אם יעדי המכירות מתקיימים וגם לזהות הזדמנויות חדשות בקרב לקוחות חדשים או קיימים.
צינור העסקאות מספק טבלאות, דוחות, ותרשימים וגרפים המראים כיצד צוות המכירות והקמפיין שלכם מתפקדים. על ידי הזנת מוצרים ושירותים ומעקב אחר לידים תוכלו:
ליצור תמונה מלאה של תהליך המכירות שלכם
לנתח את ההתקדמות של כל קמפיין, מחזור מכירות או עובד נתון
לכמת את הצלחת המכירות שלכם לאורך זמן
מעקב אחר עסקאות מביא לכידות לאנשים התומכים במכירות שלכם. צוות התמיכה והשירות יכולים לשתף פעולה לאורך כל מחזור המכירות כדי להדגים ולספק הצלחה צוותית במכירה ובשירות ללקוחות שלכם. כעת, שירות ותמיכה יכולים לעזור לסגור מכירות שנתקעו בצינור על ידי הצגת הערך שלהם לארגון שלכם
רוצים שכולם ימכרו בצורה חכמה יותר? Free CRM יכול לעזור לסגור עסקאות מהר יותר ולעקוב אחר הכל. חברות בכל הגדלים משתמשות ב-Free CRM כדי לעזור להן כל יום.
ניהול תמיכת לקוחות משמעותו לקוחות מרוצים. Free CRM משמח גם את הנציגים שלכם, על ידי עדכון כולם ושיפור סגירת פניות.
אוטומציה של קמפייני דוא״ל עם הודעות מותאמות אישית וממוקדות מה-CRM ומרשתות חברתיות. צרו קשר עם הלקוחות שלכם כפי שלא עשיתם מעולם ושמרו הכל במקום אחד.
היתרונות של CRM בענן הם התקנה ללא טרחה, גישה חלקה, קלות שימוש, מחיר נוח, רמות אבטחה גבוהות, פעולה אמינה, גמישות, תאימות משופרת ועוד. CRM בענן ניתן לשילוב בקלות עם אפליקציות או תוכנות אחרות, כמו דוא״ל ועוד.
כלי הדיווח של ה-CRM שלנו מאפשרים למנהיגים עסקיים ומקבלי החלטות אחרים לגשת במהירות ובקלות למידע שהם צריכים, בדיוק כשהם צריכים אותו. ל-FreeCRM יש יתרונות שעוזרים לשכלל את תהליך הדיווח. כלי הדיווח של Free CRM מציעים דיווח מלא ומקיף ישירות מהקופסה תוך מתן אפשרות ללקוחות להתאים אישית את הדיווח לצרכים הייחודיים שלהם.