תנאי שימוש

בלחיצה על תיבת "אני מסכים" או בשימוש בתוכנת FreeCRM.com שבחרת לרכוש בתהליך ההזמנה וההרשמה ("התוכנה") אתה מסכים בשם הישות המקבלת רישיון לתוכנה ("החברה") שהחברה תהיה מחויבת והופכת לצד בהסכם מנוי זה ("ההסכם") וכי יש לך סמכות לחייב את החברה. אם החברה אינה מסכימה לכל תנאי הסכם זה, אל תסמן את תיבת "אני מסכים" ואל תירשם או תשתמש בתוכנה. החברה לא הפכה לבעלת רישיון ואינה מורשית להשתמש בתוכנה אלא אם כן ועד שהסכימה להיות מחויבת לכל תנאי רישיון אלה. "תאריך התחילה" של הסכם זה יהיה היום והשעה שבהם תסמן את תיבת "אני מסכים".

Free CRM מספקת את שירותה בכפוף לתנאי שימוש הבאים ("תנאי שימוש"), אשר עשויים להתעדכן על ידינו מעת לעת ללא הודעה מוקדמת. הגרסה העדכנית ביותר של תנאי השימוש ניתנת לצפייה בכל עת בכתובת: http://www.FreeCRM.com/terms.html

בעת שימוש בשירותי Free CRM מסוימים, אתה ו-Free CRM תהיו כפופים לכל הנחיות או כללים מפורסמים החלים על שירותים אלה אשר עשויים להתפרסם מעת לעת. כל ההנחיות או הכללים האלה משולבים בזאת בהפניה לתנאי השימוש. Free CRM עשויה גם להציע שירותים אחרים מעת לעת הכפופים לתנאי שימוש שונים.

2. תיאור השירות

Free CRM מספקת כיום למשתמשים גישה לאוסף עשיר של משאבי CRM (ניהול קשרי לקוחות), כולל כלים ושירותים מקוונים שונים, ניהול תוכן ואנשי קשר דרך רשת הנכסים שלה ("השירות"). אתה גם מבין ומסכים שהשירות עשוי לכלול פרסומות וכי פרסומות אלו נחוצות כדי ש-Free CRM תוכל לספק את השירות. אתה גם מבין ומסכים שהשירות עשוי לכלול תקשורת מסוימת מ-Free CRM, כגון הודעות שירות, הודעות ניהוליות והניוזלטר של Free CRM, וכי תקשורת זו נחשבת חלק מחברות ב-Free CRM ולא תוכל לבטל את ההסכמה לקבלתן. אלא אם צוין אחרת במפורש, כל תכונות חדשות המשפרות או מרחיבות את השירות הנוכחי, כולל שחרור נכסים חדשים של Free CRM, יהיו כפופות לתנאי השימוש. אתה מבין ומסכים שהשירות מסופק "כמות שהוא" ושל-Free CRM אין אחריות לתזמון, מחיקה, משלוח שגוי או כשל באחסון כל תקשורת או הגדרות משתמש.

אתה אחראי להשגת גישה לשירות וגישה זו עשויה לכלול עמלות צד שלישי (כגון חיובי ספק שירותי אינטרנט או זמן אוויר). אתה אחראי לעמלות אלו, כולל עמלות הקשורות להצגה או מסירה של פרסומות. בנוסף, עליך לספק ואתה אחראי לכל הציוד הנדרש לגישה לשירות.

3. חובות ההרשמה שלך

בתמורה לשימושך בשירות, אתה מסכים: (א) לספק מידע אמיתי, מדויק, עדכני ומלא על עצמך כפי שמתבקש בטופס ההרשמה של השירות (מידע זה מהווה "נתוני הרשמה") ו-(ב) לתחזק ולעדכן באופן מיידי את נתוני ההרשמה כדי לשמור עליהם אמיתיים, מדויקים, עדכניים ומלאים. אם תספק מידע שאינו אמיתי, אינו מדויק, אינו עדכני או אינו מלא, או ל-Free CRM יש סיבות סבירות לחשוד שמידע כזה אינו אמיתי, אינו מדויק, אינו עדכני או אינו מלא, ל-Free CRM יש הזכות להשעות או לסיים את חשבונך ולסרב לכל שימוש נוכחי או עתידי בשירות (או בחלק ממנו).

4. מדיניות הפרטיות של Free CRM

נתוני הרשמה ומידע מסוים אחר אודותיך כפופים למדיניות הפרטיות שלנו. למידע נוסף, ראה את מדיניות הפרטיות המלאה שלנו בכתובת https://www.freecrm.com/privacy.html.

5. חשבון חבר, סיסמה ואבטחה

ייתכן שתקבל או תיצור סיסמה וייעוד חשבון עם השלמת תהליך ההרשמה לשירות. אתה אחראי לשמירה על סודיות הסיסמה והחשבון, ואחראי באופן מלא לכל הפעילויות המתרחשות תחת הסיסמה או החשבון שלך. אתה מסכים (א) להודיע מיד ל-Free CRM על כל שימוש בלתי מורשה בסיסמה או בחשבון שלך או כל הפרת אבטחה אחרת, ו-(ב) לוודא שאתה יוצא מהחשבון שלך בסוף כל הפעלה. Free CRM אינה יכולה ולא תהיה אחראית לכל אובדן או נזק הנובע מאי-עמידתך בסעיף 5 זה.

6. התנהגות חבר

אתה מבין שכל המידע והנתונים הם באחריותו הבלעדית של האדם שממנו מקורו תוכן כזה. משמעות הדבר היא שאתה, ולא Free CRM, אחראי לחלוטין לכל תוכן שאתה מעלה, מפרסם, שולח בדוא״ל, משדר או מנגיש בדרך אחרת באמצעות השירות. Free CRM אינה שולטת בתוכן המפורסם באמצעות השירות וככזו, אינה מבטיחה את הדיוק, השלמות או האיכות של תוכן כזה. אתה מבין שבשימוש בשירות, אתה עלול להיחשף לתוכן פוגעני, מגונה או בלתי הולם. בשום מקרה Free CRM לא תהיה אחראית בכל דרך לכל תוכן, כולל, אך לא מוגבל, לכל שגיאות או השמטות בכל תוכן, או לכל אובדן או נזק מכל סוג שנגרם כתוצאה משימוש בכל תוכן שפורסם, נשלח בדוא״ל, שודר או הונגש בדרך אחרת באמצעות השירות.

אתה מסכים שלא להשתמש בשירות כדי:

א. להעלות, לפרסם, לשלוח בדוא״ל, לשדר או להנגיש בדרך אחרת כל תוכן שהוא בלתי חוקי, מזיק, מאיים, פוגעני, מטריד, מעוול, משמיץ, וולגרי, מגונה, דיבתי, פולשני לפרטיות של אחר, שנאתי, או בעל אופי גזעני, אתני או מתועב בדרך אחרת;

ב. להתחזות לכל אדם או ישות, כולל, אך לא מוגבל, לנציג רשמי של Free CRM, מנהיג פורום, מדריך או מארח, או להצהיר באופן כוזב או למסור מצג שווא בדרך אחרת לגבי הקשר שלך עם אדם או ישות;

ג. לזייף כותרות או לבצע מניפולציה במזהים אחרים על מנת להסוות את מקור כל תוכן המשודר דרך השירות;

ד. להעלות, לפרסם, לשלוח בדוא״ל, לשדר או להנגיש בדרך אחרת כל תוכן שאין לך זכות להנגיש על פי כל חוק או על פי יחסים חוזיים או נאמנותיים (כגון מידע פנימי, מידע קנייני וסודי שנלמד או נחשף כחלק מיחסי עבודה או על פי הסכמי אי-גילוי);

ה. להעלות, לפרסם, לשלוח בדוא״ל, לשדר או להנגיש בדרך אחרת כל תוכן המפר כל פטנט, סימן מסחרי, סוד מסחרי, זכויות יוצרים או זכויות קנייניות אחרות ("זכויות") של כל צד;

ו. להעלות, לפרסם, לשלוח בדוא״ל, לשדר או להנגיש בדרך אחרת כל פרסומת או חומרי קידום מכירות בלתי מבוקשים או בלתי מורשים, "דואר זבל", "ספאם", "מכתבי שרשרת", "תוכניות פירמידה", או כל צורה אחרת של שידול, למעט באזורים (כגון חדרי קניות) המיועדים למטרה זו;

ז. להעלות, לפרסם, לשלוח בדוא״ל, לשדר או להנגיש בדרך אחרת כל חומר המכיל וירוסי תוכנה או כל קוד מחשב, קבצים או תוכניות אחרות שנועדו לשבש, להרוס או להגביל את הפונקציונליות של כל תוכנת מחשב או חומרה או ציוד תקשורת;

ח. לשבש את הזרימה הרגילה של דיאלוג, לגרום למסך "לגלול" מהר יותר מאשר משתמשים אחרים בשירות מסוגלים להקליד, או לפעול בדרך אחרת באופן המשפיע לרעה על יכולת משתמשים אחרים לנהל חילופי דברים בזמן אמת;

ט. להפריע או לשבש את השירות או שרתים או רשתות המחוברים לשירות, או לא לציית לכל דרישות, נהלים, מדיניות או תקנות של רשתות המחוברות לשירות;

י. להפר באופן מכוון או בלתי מכוון כל חוק מקומי, מדינתי, לאומי או בינלאומי החל, כולל, אך לא מוגבל, תקנות שפורסמו על ידי נציבות ניירות ערך של ארה"ב (SEC), כל כללי בורסת ניירות ערך לאומית או אחרת, כולל, ללא הגבלה, בורסת ניו יורק, הבורסה האמריקאית או ה-NASDAQ, וכל תקנה בעלת תוקף של חוק;

כ. לאסוף או לאחסן נתונים אישיים על משתמשים אחרים.

אתה מכיר בכך ש-Free CRM אינה בודקת תוכן מראש, אך ש-Free CRM ונציגיה יהיו רשאים (אך לא מחויבים) לפי שיקול דעתם הבלעדי לסרב או להעביר כל תוכן הזמין באמצעות השירות. מבלי להגביל את האמור לעיל, ל-Free CRM ולנציגיה תהיה הזכות להסיר כל תוכן המפר את תנאי השימוש או שהוא בלתי הולם בדרך אחרת. אתה מסכים שעליך להעריך ולשאת בכל הסיכונים הקשורים לשימוש בכל תוכן, כולל כל הסתמכות על הדיוק, השלמות או התועלת של תוכן כזה. בהקשר זה, אתה מכיר בכך שאינך יכול להסתמך על כל תוכן שנוצר על ידי Free CRM או שהוגש ל-Free CRM, כולל ללא הגבלה מידע ב-Free CRM, לוחות הודעות, מאגרי קבצים ובכל חלקי השירות האחרים.

אתה מכיר ומסכים ש-Free CRM רשאית לשמור תוכן ורשאית גם לחשוף תוכן אם נדרש לעשות כן על פי חוק או באמונה בתום לב ששימור או חשיפה כזו נחוצים באופן סביר כדי: (א) לציית להליך משפטי; (ב) לאכוף את תנאי השימוש; (ג) להגיב לטענות שכל תוכן מפר את זכויות צדדים שלישיים; או (ד) להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות האישית של Free CRM, משתמשיה והציבור.

אתה מבין שהעיבוד הטכני והשידור של השירות, כולל התוכן שלך, עשויים לכלול (א) שידורים על פני רשתות שונות; ו-(ב) שינויים כדי להתאים ולהסתגל לדרישות טכניות של רשתות או מכשירים מחוברים.

7. אזהרות מיוחדות לשימוש בינלאומי

בהכרה באופי הגלובלי של האינטרנט, אתה מסכים לציית לכל הכללים המקומיים בנוגע להתנהגות מקוונת ותוכן מקובל. באופן ספציפי, אתה מסכים לציית לכל החוקים החלים בנוגע לשידור נתונים טכניים המיוצאים מארצות הברית או מהמדינה שבה אתה מתגורר.

8. תוכן שהוגש או הונגש לשילוב בשירות

Free CRM אינה טוענת לבעלות על תוכן שאתה מגיש או מנגיש לשילוב בשירות. התוכן היחיד שאתה מגיש לנו ושאנו רשאים להשתמש בו כולל את שם החברה או שמך הפרטי וסימן מסחרי, לוגו או זהות מותגית מתאימים לשימושנו בחומרי שיווק שלנו, אשר עשויים לכלול הודעות לעיתונות, מקרי בוחן או כל חומר קידום אחר שנפרסם בנוגע לשיווק מוצרנו וחברתך כלקוח שלנו. אתה מעניק בזאת ש-Free CRM רשאית להשתמש בעיצוב המסחרי שלך, לוגואים, סימנים ושמות מסחריים לשימוש למטרה הספציפית של שיווק השירותים, אשר עשויה לכלול גם כל ראיונות, עדויות אישיות, שיחות טלפון, הודעות דוא״ל, או כל תקשורת אחרת שאתה מבצע עם החברה שלנו בשימושך בשירות.

9. שיפוי

אתה מסכים לשפות ולפטור את Free CRM, ואת חברות הבת שלה, שותפויותיה, נושאי המשרה, סוכנים, שותפי מיתוג או שותפים אחרים ועובדים, מכל תביעה או דרישה, כולל שכר טרחת עורכי דין סביר, שהוגשו על ידי צד שלישי כלשהו עקב או כתוצאה מתוכן שאתה מגיש, מפרסם, משדר או מנגיש באמצעות השירות, שימושך בשירות, חיבורך לשירות, הפרתך את תנאי השימוש, או הפרתך את כל זכות של אחר.

10. איסור מכירה חוזרת של השירות

אתה מסכים שלא לשכפל, לשחזר, להעתיק, למכור, למכור מחדש או לנצל לכל מטרה מסחרית, כל חלק מהשירות, שימוש בשירות או גישה לשירות.

11. נהלים כלליים בנוגע לשימוש ואחסון

אתה מכיר בכך ש-Free CRM רשאית לקבוע נהלים כלליים ומגבלות בנוגע לשימוש בשירות, כולל ללא הגבלה את מספר הימים המרבי שהודעות דוא״ל, פרסומים בלוח הודעות או תוכן מועלה אחר יישמרו על ידי השירות, את מספר הודעות הדוא״ל המרבי שניתן לשלוח או לקבל מחשבון בשירות, את הגודל המרבי של כל הודעת דוא״ל שניתן לשלוח או לקבל מחשבון בשירות, את שטח הדיסק המרבי שיוקצה בשרתי Free CRM מטעמך, ואת מספר הפעמים המרבי (ומשך הזמן המרבי) שתוכל לגשת לשירות בתקופת זמן נתונה. אתה מסכים של-Free CRM אין כל אחריות או חבות למחיקה או כשל באחסון כל הודעות ותקשורת אחרת או תוכן אחר המנוהל או המשודר על ידי השירות. אתה מכיר בכך ש-Free CRM שומרת לעצמה את הזכות לנתק חשבונות שאינם פעילים לתקופה ממושכת. אתה מכיר עוד ש-Free CRM שומרת לעצמה את הזכות לשנות נהלים כלליים ומגבלות אלה בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, עם או ללא הודעה מוקדמת.

12. שינויים בשירות

Free CRM שומרת לעצמה את הזכות בכל עת ומעת לעת לשנות או להפסיק, באופן זמני או קבוע, את השירות (או כל חלק ממנו) עם או ללא הודעה מוקדמת. אתה מסכים ש-Free CRM לא תהיה אחראית כלפיך או כלפי כל צד שלישי לכל שינוי, השעיה או הפסקה של השירות.

13. מנויים בתשלום

למשך תקופת המנוי של החברה (מוגדרת כחודשית, לפי חישוב יחסי) ובכפוף לתשלום דמי המנוי של החברה (חודשי, לפי חישוב יחסי), Free CRM Inc. (להלן "FreeCRM") מעניקה לחברה: 1) את הזכות הלא-בלעדית, הבלתי ניתנת להעברה, הבלתי ניתנת לרישוי משנה להשתמש בתוכנה ולשנותה רק לשימוש הפנימי של החברה בתוכנה ומוגבלת למספר משתמשי המנוי שעבורם החברה שילמה את העמלה המתאימה; 2) את הזכות לקבל תמיכה בהתאם לשירותי התמיכה הסטנדרטיים.

במהלך כל תקופת הסכם זה, החברה מעניקה ל-FreeCRM.com רישיון בלתי ניתן להעברה, לא-בלעדי, לשכפל ולהציג את הלוגואים, סימני המסחר, שמות המסחר וחומרי זיהוי דומים של החברה כדי ש-FreeCRM.com תוכל להתייחס לחברה כמשתמשת בתוכנה אם FreeCRM.com תרצה בכך, כגון באתר האינטרנט של FreeCRM.com, בהודעות לעיתונות ובחומרי שיווק אחרים.

FreeCRM.com שומרת לעצמה את הזכות בכל עת לגבות או לשנות עמלות עבור גישה לחלקים או לכל השירותים. אם בכל עת FreeCRM.com תדרוש עמלה עבור כל אחד מהשירותים, תקבל הודעה מוקדמת סבירה על עמלות אלה ואת ההזדמנות לבטל את חברותך לפני שחיובים אלה ייכנסו לתוקף. אם תבחר שלא לשלם עמלות אלה, ל-FreeCRM.com תהיה הזכות להפסיק לספק שירות זה לך.

החברה תשלם ל-FreeCRM.com סכום המפורט באתר האינטרנט של FreeCRM.com עבור מספר משתמשי המנוי שהחברה מחזיקה מדי חודש, לפי חישוב יחסי יומי ("דמי מנוי"). החברה תשלם את דמי המנוי המתאימים לתקופה הראשונית של תקופת המנוי בתאריך התחילה או בראשון לכל חודש. החברה תבצע תשלומי עמלות עתידיים עבור כל משתמשי המנוי המגיעים על פי תנאי הסכם זה לתקופות חידוש בכל יום שנה אחד (1) חודש מתאריך התחילה לפי חישוב יחסי חודשי. כל העמלות ששולמו ל-FreeCRM.com אינן ניתנות להחזר. FreeCRM.com שומרת לעצמה את הזכות לשנות את עמלותיה בהודעה מוקדמת בכתב של שלושים (30) יום, אשר עשויה להימסר בדוא״ל. בכניסה להסכם זה, החברה מסכימה במפורש ש-FreeCRM.com תחייב אוטומטית את כרטיס האשראי או אמצעי התשלום החלופי של החברה בתדירות החיוב שנקבעה על פי אורך התקופה הראשונית של החברה עבור דמי חידוש. חיוב החידוש יהיה שווה למספר המשתמשים כפול דמי המנוי הנוכחיים למשתמש לפי חישוב יחסי יומי. החברה מסכימה לספק ל-FreeCRM.com מידע חיוב ויצירת קשר מלא ומדויק ולעדכן את כל מידע החיוב כאשר הוא משתנה. אם FreeCRM.com מוציאה חשבונית לחברה, התשלומים עבור חשבוניות אלה מגיעים מיד. FreeCRM.com רשאית לסיים הסכם זה ו/או את גישת החברה למנוי אם מידע החיוב או יצירת הקשר הוא שקרי, הונאה או בלתי תקף או מכל סיבה אחרת. החברה תשלם גם את כל המיסים, כולל מכירות, שימוש, רכוש אישי, מע"מ, בלו, מכס, אגרות יבוא, מסי בולים וכל המיסים והחיובים הדומים האחרים, כולל קנסות וריביות, שהוטלו על ידי כל גוף ממשלתי פדרלי, מדינתי, מחוזי או מקומי בארה"ב או כל גוף ממשלתי שאינו אמריקאי על העסקאות הנדונות בהסכם זה.

במהלך כל תקופת הסכם זה, החברה תשלם ל-FreeCRM.com עמלה עבור כל מנויים למשתמשי מנוי נוספים מתקופת החיוב או ההנפקה הקודמת לפי חישוב יחסי יומי ("משתמש מנוי נוסף"). עמלת משתמש מנוי נוסף תיקבע לפי התעריף החודשי הנוכחי, ותהיה לתשלום ביום השנה של החברה מתאריך התחילה ותחושב לפי חישוב יחסי יומי כך שתסתיים בו-זמנית עם משתמשי המנוי הראשוניים.

FreeCRM.com רשאית לסיים הסכם זה ו/או את גישת החברה לשירות כך שהשירות יפסיק לפעול עבור אי-תשלום עמלות שבפיגור מצד החברה. החברה רשאית גם לגבות עמלות עיבוד חוזר של כרטיס אשראי, עמלות הפעלה, עמלות הפעלה מחדש, עמלות עקב כרטיסים שפג תוקפם או נדחו מלבד אלה המצוינות וגם עשויה לגבות היטלים או עמלות על יתרות שלא שולמו השוות לעמלות הסטנדרטיות או מעליהן. החברה רשאית גם לגבות מלקוחות עמלות נוספות במקרה של ביטולי חיוב (chargebacks) או חיובים הונאתיים אחרים אשר עשויים לגרור עמלות נוספות לפי שיקול דעת החברה. החברה מסכימה ש-FreeCRM.com רשאית לחייב עמלות שלא שולמו לכרטיס האשראי של החברה או לחייב את החברה בדרך אחרת עבור עמלות שלא שולמו וכן לגבות עמלות עבור עיבוד חוזר ועמלות ביטולי חיוב אם רלוונטי. FreeCRM.com תהיה זכאית להחזר כל עלויות הגבייה הסבירות שנגרמו כתוצאה מיתרות שלא שולמו כולל עמלות עיבוד כרטיס אשראי, עמלות עיבוד חוזר, עמלות ביטולי חיוב ועמלות קנס אחרות.

13. סיום

אתה מסכים ש-Free CRM רשאית, בנסיבות מסוימות וללא הודעה מוקדמת, לסיים מיד את חשבון ה-Free CRM שלך, כל כתובת דוא״ל קשורה וגישה לשירות. עילות לסיום כזה כוללות, אך אינן מוגבלות ל: (א) הפרות של תנאי השימוש או הסכמים או הנחיות משולבים אחרים, (ב) בקשות מרשויות אכיפת חוק או סוכנויות ממשלתיות אחרות, (ג) בקשה שלך (מחיקת חשבון שיזמת בעצמך), (ד) הפסקה או שינוי מהותי בשירות (או בחלק ממנו), (ה) בעיות או תקלות טכניות בלתי צפויות, (ו) תקופות ממושכות של חוסר פעילות, ו-(ז) כל סיבה שהיא. סיום חשבון ה-Free CRM שלך כולל (א) הסרת גישה לכל ההצעות בתוך השירות, כולל אך לא מוגבל ל-Free CRM, (ב) מחיקת הסיסמה שלך וכל המידע, הקבצים והתוכן הקשורים או הנמצאים בתוך חשבונך (או כל חלק ממנו), ו-(ג) חסימת שימוש נוסף בשירות. יתרה מזאת, אתה מסכים שכל סיום מסיבה ייעשה לפי שיקול דעתה הבלעדי של Free CRM וש-Free CRM לא תהיה אחראית כלפיך או כלפי כל צד שלישי לכל סיום של חשבונך, כל כתובת דוא״ל קשורה, מחיקת נתונים או גישה לשירות.

14. עסקים עם מפרסמים

התכתבות שלך או עסקים עם מפרסמים הנמצאים בשירות או שנמצאו דרכו, או השתתפות במבצעים שלהם, כולל תשלום ומשלוח של סחורות או שירותים קשורים, וכל תנאים, תנאים, אחריות או מצגים אחרים הקשורים לעסקים כאלה, הם אך ורק בינך לבין המפרסם. אתה מסכים ש-Free CRM לא תהיה אחראית לכל אובדן או נזק מכל סוג שנגרם כתוצאה מעסקים כאלה או כתוצאה מנוכחות מפרסמים כאלה בשירות.

15. קישורים

השירות עשוי לספק, או צדדים שלישיים עשויים לספק, קישורים לאתרי אינטרנט או משאבים אחרים ברשת העולמית. מכיוון של-Free CRM אין שליטה על אתרים ומשאבים כאלה, אתה מכיר ומסכים ש-Free CRM אינה אחראית לזמינות של אתרים או משאבים חיצוניים כאלה, ואינה תומכת ואינה אחראית לכל תוכן, פרסום, מוצרים או חומרים אחרים באתרים או משאבים כאלה או הזמינים מהם. אתה מכיר ומסכים עוד ש-Free CRM לא תהיה אחראית, במישרין או בעקיפין, לכל נזק או אובדן שנגרם או שנטען שנגרם על ידי או בקשר לשימוש או הסתמכות על כל תוכן, סחורות או שירותים כאלה הזמינים באתר או משאב כזה או דרכו.

16. זכויות הקניין של Free CRM

אתה מכיר ומסכים שהשירות וכל תוכנה נחוצה המשמשת בקשר לשירות ("תוכנה") מכילים מידע קנייני וסודי המוגן על ידי חוקי קניין רוחני וחוקים אחרים החלים. אתה מכיר ומסכים עוד שתוכן הכלול בפרסומות חסות או מידע שמוצג לך דרך השירות או מפרסמים מוגן על ידי זכויות יוצרים, סימני מסחר, סימני שירות, פטנטים או זכויות קנייניות וחוקים אחרים. למעט כפי שמורשה במפורש על ידי Free CRM או מפרסמים, אתה מסכים שלא לשנות, להשכיר, להחכיר, להלוות, למכור, להפיץ או ליצור יצירות נגזרות המבוססות על השירות או התוכנה, בשלמותם או בחלקם.

Free CRM מעניקה לך זכות ורישיון אישיים, בלתי ניתנים להעברה ולא-בלעדיים להשתמש בקוד האובייקט של התוכנה שלה על מחשב יחיד; בתנאי שלא תעשה (ולא תאפשר לכל צד שלישי) להעתיק, לשנות, ליצור יצירה נגזרת, לבצע הנדסה לאחור, פירוק לאחור או ניסיון אחר לגלות כל קוד מקור, למכור, להמחות, לתת רישיון משנה, להעניק שעבוד או להעביר בדרך אחרת כל זכות בתוכנה. אתה מסכים שלא לשנות את התוכנה בכל דרך או צורה, או להשתמש בגרסאות שונות של התוכנה, כולל (ללא הגבלה) לצורך השגת גישה בלתי מורשית לשירות. אתה מסכים שלא לגשת לשירות בכל אמצעי אחר מלבד דרך הממשק שמספקת Free CRM לשימוש בגישה לשירות.

17. הסרת אחריות

אתה מבין ומסכים במפורש כי:

א. השימוש שלך בשירות הוא על אחריותך הבלעדית. השירות מסופק על בסיס "כמות שהוא" ו"כפי שזמין". Free CRM מסירה במפורש כל אחריות מכל סוג, בין אם מפורשת או משתמעת, כולל, אך לא מוגבל, אחריות משתמעת של סחירות, התאמה למטרה מסוימת ואי-הפרה.

ב. Free CRM אינה מעניקה כל אחריות ש-(i) השירות יעמוד בדרישותיך, (ii) השירות יהיה רציף, בזמן, מאובטח או נטול שגיאות, (iii) התוצאות שניתן להשיג משימוש בשירות יהיו מדויקות או אמינות, (iv) האיכות של כל מוצרים, שירותים, מידע או חומרים אחרים שנרכשו או הושגו על ידך באמצעות השירות תעמוד בציפיותיך, ו-(v) כל שגיאות בתוכנה יתוקנו.

ג. כל חומר שהורד או הושג בדרך אחרת באמצעות שימוש בשירות נעשה לפי שיקול דעתך וסיכונך הבלעדיים ואתה תהיה אחראי באופן בלעדי לכל נזק למערכת המחשב שלך או אובדן נתונים הנובע מהורדת חומר כזה.

שום ייעוץ או מידע, בין אם בעל פה או בכתב, שהושג על ידך מ-Free CRM או דרך השירות או ממנו, לא ייצור כל אחריות שאינה מצוינת במפורש בתנאי השימוש.

18. הגבלת אחריות

אתה מבין ומסכים במפורש ש-Free CRM לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או עונשי, כולל אך לא מוגבל, נזקים בגין אובדן רווחים, מוניטין, שימוש, נתונים או הפסדים בלתי מוחשיים אחרים (גם אם Free CRM קיבלה ייעוץ לגבי האפשרות לנזקים כאלה), הנובעים מ: (i) השימוש או חוסר היכולת להשתמש בשירות; (ii) עלות רכישת סחורות ושירותים חלופיים הנובעת מכל סחורות, נתונים, מידע או שירותים שנרכשו או הושגו או הודעות שהתקבלו או עסקאות שבוצעו דרך השירות או ממנו; (iii) גישה בלתי מורשית או שינוי של השידורים או הנתונים שלך; (iv) הצהרות או התנהגות של כל צד שלישי בשירות; או (v) כל עניין אחר הקשור לשירות.

19. חריגים והגבלות

חלק מאזורי השיפוט אינם מאפשרים את החרגת אחריות מסוימת או הגבלה או החרגה של אחריות לנזקים מקריים או תוצאתיים. בהתאם לכך, חלק מהמגבלות לעיל בסעיפים 17 ו-18 עשויות שלא לחול עליך.

20. אזהרה מיוחדת לשירותים הקשורים לענייני כספים

אם אתה מתכוון ליצור או להצטרף לכל שירות, לקבל או לבקש כל חדשות, הודעות, התראות או מידע אחר מהשירות בנוגע לחברות, מחירי מניות, השקעות או ניירות ערך, אנא קרא שוב את סעיפים 17 ו-18 לעיל. בנוסף, לסוג מידע זה במיוחד, הביטוי "שהמשקיע ייזהר" הוא מתאים. השירות מסופק למטרות מידע בלבד, ושום תוכן הכלול בשירות אינו מיועד למסחר או השקעה. Free CRM ובעלי הרישיון שלה לא יהיו אחראים לדיוק, לתועלת או לזמינות של כל מידע המשודר או מונגש באמצעות השירות, ולא יהיו אחראים לכל החלטות מסחר או השקעה שהתקבלו על בסיס מידע כזה.

21. הודעות

הודעות אליך עשויות להימסר באמצעות דוא״ל או דואר רגיל. השירות עשוי גם לספק הודעות על שינויים בתנאי השימוש או עניינים אחרים על ידי הצגת הודעות או קישורים להודעות באופן כללי בשירות.

22. מידע על סימני מסחר

Free CRM, FreeCRM.com סימני מסחר וסימני שירות, ולוגואים אחרים ושמות מוצרים ושירותים של Free CRM הם סימני מסחר של Sayf Software, Inc. ("סימני Free CRM"). ללא אישור מוקדם של Free CRM, אתה מסכים שלא להציג או להשתמש בכל דרך בסימני Free CRM.

23. זכויות יוצרים וסוכני זכויות יוצרים

Free CRM מכבדת את הקניין הרוחני של אחרים, ואנו מבקשים מהמשתמשים שלנו לעשות כן גם. אם אתה מאמין שעבודתך הועתקה באופן המהווה הפרת זכויות יוצרים, או שזכויות הקניין הרוחני שלך הופרו בדרך אחרת, אנא ספק לסוכן זכויות היוצרים של Free CRM את המידע הבא:

1. חתימה אלקטרונית או פיזית של האדם המורשה לפעול בשם בעל זכויות היוצרים או הקניין הרוחני האחר;

2. תיאור של היצירה המוגנת בזכויות יוצרים או הקניין הרוחני האחר שלטענתך הופר;

3. תיאור של המיקום באתר בו נמצא החומר שלטענתך מפר;

4. כתובתך, מספר הטלפון שלך וכתובת הדוא״ל שלך;

5. הצהרה שלך כי יש לך אמונה בתום לב שהשימוש השנוי במחלוקת אינו מורשה על ידי בעל זכויות היוצרים, סוכנו או החוק;

6. הצהרה שלך, תחת עונש של עדות שקר, שהמידע לעיל בהודעתך הוא מדויק ושאתה בעל זכויות היוצרים או הקניין הרוחני או מורשה לפעול בשם בעל זכויות היוצרים או הקניין הרוחני.

ניתן לפנות לסוכן של Free CRM להודעות על תביעות בגין הפרת זכויות יוצרים או קניין רוחני אחר בדרכים הבאות:

בדואר:
Agent for Notice c/o Free CRM Inc.
3053 Filmore St. Ste. 299
San Francisco, CA 94123
בטלפון: +1 415-200.2844 בדוא״ל: legal@freecrm.com

24. מידע כללי

תנאי השימוש מהווים את ההסכם המלא בינך לבין Free CRM ומסדירים את שימושך בשירות, ומחליפים כל הסכמים קודמים בינך לבין Free CRM. ייתכן שתהיה כפוף גם לתנאים והגבלות נוספים שעשויים לחול כאשר אתה משתמש בשירותי שותפים, תוכן צד שלישי או תוכנת צד שלישי. תנאי השימוש והיחסים בינך לבין Free CRM ייקבעו על פי חוקי מדינת קליפורניה ללא התחשבות בהוראות ברירת הדין שלה. אתה ו-Free CRM מסכימים להיכנע לסמכות השיפוט האישית והבלעדית של בתי המשפט הנמצאים בתחומי מחוז סנטה קלרה, קליפורניה. כשל של Free CRM לממש או לאכוף כל זכות או הוראה בתנאי השימוש לא יהווה ויתור על זכות או הוראה כזו. אם הוראה כלשהי בתנאי השימוש תימצא בלתי תקפה על ידי בית משפט בעל סמכות, הצדדים מסכימים בכל זאת שבית המשפט צריך לשאוף להגשים את כוונות הצדדים כפי שמשתקפות בהוראה, ושאר הוראות תנאי השימוש יישארו בתוקף מלא. אתה מסכים שללא קשר לכל חוק או דין הסותר, כל תביעה או עילת תביעה הנובעת משימוש בשירות או מתנאי השימוש או הקשורה אליהם חייבת להיות מוגשת תוך שנה אחת (1) לאחר שתביעה או עילת תביעה כזו התעוררה או שתוחרם לצמיתות.

כותרות הסעיפים בתנאי השימוש הן לנוחות בלבד ואין להן כל תוקף משפטי או חוזי.

25. הפרות

אנא דווחו על כל הפרה של תנאי השימוש לכתובת violations@freecrm.com.